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Condizioni di vendita - Come acquistare

Per acquistare non è necessario che ti registri al sito. Infatti, puoi navigare il nostro catalogo in maniera anonima, inserire i prodotti nel carrello e perfezionare l'acquisto senza la necessità di registrarsi al portale. Naturalmente potrai registrarti in un secondo momento per usufruire dei vantaggi e degli sconti riservati ai nostri clienti registrati.

Ti invito a leggere con attenzione le condizioni di vendita qui di seguito riportate, seguendo tutti i link proposti.

Premessa

Tutti i prodotti esposti sul sito sono venduti attraverso il sito LupaShop.it (in seguito il il Sito) da Lupa Tricesimo Sas con sede legale e operativa in Via Roma, 121-123, 33019 Tricesimo (UD), Tel. (+39) 0432 880337, Partita Iva e Codice Fiscale 02334950306.

La vendita avviene nel rispetto delle normative vigenti riguardo al commercio elettronico. In particolare ti invito a prendere visione del Diritto di Recesso. I dati forniti saranno trattati per le sole finalità per cui sono stati concessi (vd. Tutela della Privacy).

Le condizioni di vendita qui presentate regolano la presentazione, l'offerta, la spedizione, la fatturazione, le modalità d'acquisto e di recesso della merce esposta venduta direttamente da LupaShop.it. Non regolano in alcun modo la forniture di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti terzi presenti in qualsivoglia modo sulla pagine del Sito.

Le condizioni di vendita possono cambiare nel tempo in seguito all'evoluzione del mercato, dell'attività di LupaShop.it e al recepimento di eventuali modifiche normative. Le condizioni di vendita saranno sempre aggiornate sul sito e, durante ogni acquisto, verranno esposte le condizione aggiornate.

Per qualunque informazioni, chiarimento o curiosità in merito alle condizioni di vendite, al diritto di recesso, alle modalità di pagamento/spedizione, al trattamento dei dati, al catalogo dei prodotti o per qualunque informazione in merito alle attività di LupaShop.it proposte sul Sito e non, puoi contattarci via e-mail alla pagina dei contatti.

Contratto di vendita

L'acquisto dei prodotti esposti sul sito LupaShop.it (in seguito il Sito) si perfeziona con l'accettazione del contratto di vendita tra LupaShop.it ed il consumatore (in seguito Cliente). Il contratto, regolato dal Codice Al Consumo (d. lgs 206/2005), si configura come contratto per la vendita a distanza dei prodotti esposti sul Sito.

Il contratto si perfeziona con la procedura d'acquisto proposta nel Sito che ha come fine la compilazione di un modulo digitale trasmesso telematicamente dal Sito stesso. L'ordine viene accettato da LupaShop.it tacitamente, salvo opportuna comunicazione al Cliente. L'ordine verrà evaso solo ed esclusivamente dopo il pagamento anticipato che avverrà in una delle modalità previste (vedi Pagamenti).

Il Cliente può scegliere, navigando esclusivamente tra le pagine del catalogo online, i prodotti di interesse e inserirli nel carrello specificando la quantità provvisoria da acquistare. Terminata la valutazione dei prodotti nel catalogo, è possibile seguire la procedura d'acquisto prendendo visione del carrello, modificandone gli articoli presenti e/o le quantità.

Tramite apposito tasto si procederà poi al passo successivo dove verranno chiesti i dati di fatturazione e di spedizione (se diversi dai precedenti) ed i recapiti necessari al fine di poter evadere l'ordine. Per i clienti precedentemente registrati, è possibile, tramite apposito link, recuperare i dati del proprio account.

Tramite apposito tasto si procederà al passo successivo, dove si troverà un riassunto dei dati inseriti (con la possibilità di ritornare agli step precedenti per modificare i dati ivi presenti) e dove il Cliente potrà inserire delle note per i nostri operatori. In questa stessa schermata si procederà infine alla conferma dell'ordine e si verrà portati istantaneamente alla pagina di pagamento che, per ragioni di sicurezza è esterna al nostro Sito (vedi Pagamenti). Al termine dell'operazione di pagamento, si ritornerà sul nostro Sito, dove verrà esposto l'esito dell'operazione. La conferma dell'inoltro dell'ordine e la ricezione del pagamento sono seguite da un'e-mail di notifica al Cliente.

Dal momento che la procedura di selezione dei prodotti nel catalogo e le procedura d'acquisto possono richiedere alcuni minuti, al termine dell'ordine, prima della conferma finale, il sistema provvederà a ricontrollare la coerenza del carrello (al fine di verificare se le quantità sono ancora disponibili e che i prezzi non siano stati cambiati nel frattempo) e a notificare eventuali incongruenze. Le spese di spedizione (ove non gratuite) verranno esplicitamente esposte prima del totale come pure eventuali sconti.

L'inoltro dell'ordine non è in alcun modo vincolante né per il Cliente né per LupaShop.it. L'ordine si intende perfezionato e "da evadere" solo al momento della ricezione del pagamento e salvo approvazione da parte di LupaShop.it. Nel caso un ordine non superasse i requisiti necessari per la sua evasione, il Cliente verrà tempestivamente avvisato e gli importi pagati verranno immediatamente restituiti.

E' previsto un contributo per la spedizione della merce. Il contributo potrà essere annullato per acquisti al di sopra di certi importi o in seguito a promozioni.

I prodotti destinati alla vendita ed i prezzi ufficiali di vendita ed i relativi eventuali sconti sono esclusivamente quelli presenti sul Sito. Eventuali prezzi, sconti sui prodotti di LupaShop.it indicati da altri portali, siti, riviste od altro o eventuali prodotti di LupaShop.it non presenti sulla versione corrente Sito ma trovati su altri portali, siti riviste o altro o su vecchie versioni del sito salvati sul proprio PC non sono considerati validi e non possono essere presi in considerazione.

E' possibile che, in seguito ad eventuali problematiche nell'evasione dell'ordine o per chiarimenti o per qualsivoglia altra ragione, purché orientata esclusivamente all'evasione dell'ordine stesso, LupaShop.it, per mezzo di un proprio operatore, contatti telefonicamente o via e-mail il Cliente.

Per pacchi particolarmente voluminosi, o su richiesta di imballaggi particolari, è possibile che venga applicato un aggiustamento sulle spese di spedizione; qualora ciò non potesse essere gestito automaticamente dal sistema (es. una richiesta di particolare imballo fatta nel campo "note"), LupaShop.it contatterà tempestivamente il Cliente per notificare la maggiorazione o la riduzione del contributo. Il Cliente sarà libero di decidere se confermare nuovamente l'ordine oppure rifiutare ed essere dunque rimborsato per intero della somma versata.

La consegna avverrà nel più breve tempo possibile (a titolo indicativo e non vincolante, in genere 4/5 giorni); qualora non risultasse ragionevolmente possibile consegnare la merce entro 30 giorni, LupaShop.it provvederà ad avvisare il Cliente che avrà facoltà di annullare l'ordine ed essere pienamente rimborsato della somma versata per l'ordine stesso.

Come previsto dal Codice al Consumo, il Cliente può avvalersi del Diritto di Recesso; qualora i prodotti non fossero di gradimento del Cliente, o per qualsivoglia motivo il Cliente non desiderasse più la merce ordinata e consegnata, il Cliente potrà, senza l'obbligo di dare alcuna spiegazione, richiedere la restituzione della merce, purché integra e non utilizzata, seguendo la procedura descritta nella sezione Diritto di Recesso.

Qualora vengano riscontrati anomalie nella tipologia della merce consegnata, il Cliente può contattare via e-mail o telefonicamente LupaShop.it, che provvederà ad adoperarsi per raggiungere la soddisfazione del Cliente, il quale può in ogni caso, esercitare il Diritto di Recesso.

L'acquisto della merce è disponibile sia per persone private sia per aziende.

I prodotti acquistati sono destinati al Cliente stesso. L'eventuale cessione degli stessi da parte del Cliente a soggetti terzi non prevede l'instaurarsi di alcun rapporto commerciale tra gli stessi ed LupaShop.it.

Per qualsiasi controversia sull'interpretazione delle presenti condizioni di vendita e sui rapporti tra il Cliente ed LupaShop.it sarà esclusivamente competente il Foro di Udine.

Le condizioni di vendita verranno proposte al Cliente prima di ogni acquisto.

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